任意売却後の残債について
1年前に、ご自宅の任意売却を行ったお客様から、久しぶりに連絡がありました。
「その節は、お世話になりました。おかげさまで経済的にも精神的にもだいぶ楽になりました。毎月15万円ほどの支払いに悩むことなく、仕事にも集中できるし、家族と一緒に過ごす時間も増えて穏やかな毎日を送っています。」
「そのお言葉が、私たちの励みになります。」
「ところで相談があります。
任意売却後の残債を分割で支払っているのですが、その銀行からの通知と、初めて名前を聞く会社から通知が届いたのですが、これはなんでしょうか?」
よく話を聞いてみると、銀行からの債権譲渡通知と、それを譲り受けたサービサーからの通知でした。全く知らないところから今後は別の金融機関の口座に振り込むように書いてあるので、便乗した詐欺ではないかと心配されたようです。
消費者金融業者やカード会社などから多額の借入をした債務者に対して、一時期便乗して振り込ませるような通知を送った詐欺業者が横行したことがあったので、その類かもしれないと思ったようです。
債権譲渡通知は内容証明郵便で予告なく届きますので、また何事かと心配するのもよくわかります。
私たちのような専門業者は、どういう内容かをすぐ理解できますが、お客様にとっては内容証明で郵便物が届くとびっくりするものです。
このように任意売却成立後、いろんなことでご相談いただくことが本当に増えてきました。
任意売却が終わればそれで縁が切れるわけではなく、これからも少しでもお役に立てるよう縁を大切にしていきたいと思います。